1956年，时年42岁的爱特尔踏上了荷兰首都阿姆斯特丹的土地。爱特尔选准了阿姆斯特丹城中的繁华处，准备着手开办一家书店。
爱特尔注意到，这条街是阿姆斯特丹有名的图书中心，街道上大小图书馆林林总总。虽然说竞争激烈，但毕竟凡是爱书、购书者，都是必然要到这条街的。爱特尔考虑到，要想让自己的书店站稳脚跟，必须要大动一番心思。
几个月后，爱特尔的图书店顺利开业，但让人惊奇的是，爱特尔的图书店却作出了让业界大吃一惊的事。
彼时的阿姆斯特丹图书店，除了工作人员之外，店内是不设置任何桌椅以供顾客落座休息的。毕竟，在前来图书店的顾客中，有很多图书爱好者并非抱着一定购书之心前来。他们之中，有相当一大部分是将图书店当做免费的“阅览室”，将书架上的书看了一番之后却并没有买书。这样的顾客如果出现太多，不仅占用了图书店内的绝大部分空间，也会对图书的纸张造成一定的折旧甚至是破坏。
而爱特尔的图书店却异于常态，不仅图书店面积最大，而且凡是可以利用的空间内，都设置了众多桌椅，以供顾客落座休息看书。爱特尔的图书店在开业之初，就遭到了同行的诟病和耻笑。毕竟，爱特尔刚进军图书业，首先就犯了盲目扩大的毛病，肆无忌惮地投入巨额资金建成最大的图书中心。第二，设置过多的桌椅，只会造成“看书者”更多的局面，经常随手翻书却不买书对图书的纸张质量必定会有所影响。而不设置桌椅，则可以让“看书者”体力上支撑不住，早早退出图书店。
对于爱特尔图书店的命运，业界给予的是嘲笑，断定该图书中心必定会隆重开张，凄惨收场。
然而，事实却并非如此，一切都大出他们的意料：爱特尔的图书店从开业开始，一直都是顾客盈门，络绎不绝，无论是图书售出率还是营业额都是稳居第一。爱特尔图书店的火爆，让爱特尔在一年之内就连续开设了四家连锁店，真正在当地图书界稳坐第一把交椅。迄今为止，阿姆斯特丹爱特尔图书品牌，都是荷兰国内最有盛名的图书交易中心。
爱特尔图书店当初的行为，其实并不笨。图书店创办人爱特尔认为，前来看书却不一定买书的人在世界上任何一个书店里都会存在，看书对图书纸张质量其实只有微小的影响。更重要的是，无论是做什么生意，人气都是最重要的。在爱特尔图书店里设置大量的桌椅，一来会在顾客心中造成异于其他书店的印象，二来可以提供落座看书的场所。这样，绝大多数看书者将舍弃其他图书馆，慕名前来爱特尔的书店。结局只能有一个：别家书店的顾客必定会减少。为什么？全都拥到爱特尔的书店了。试问，谁都喜欢到顾客盈门、热闹非凡的场所去买东西，而绝不会到冷冷清清、凄凄惨惨的地方去。
不得不承认，爱特尔的经商智慧---当很多人将“以人为本”四个字整日挂在嘴边的时候，而行动上做到的，却只有爱特尔。爱特尔一直相信，有些小的失去，必将收获大的果实。
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