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真不二价

由 文字君 发表于 2016-05-03
        胡雪岩,是继范蠡(陶朱公)之后,在中国商界上最卓越的人物,被誉为中国商业史中的商圣。他的功勋不在于,他的富可敌国,而在于他辅助左宗棠收复了**,为后世留下的胡庆馀堂(胡庆馀堂,中药博物馆,位于杭州市区大井巷吴山脚下,是我国唯一的国家级中药专业博物馆。它是在百年老店胡庆余堂古建筑群的基础上创建而成的。与北京的同仁堂形成了南北呼应之势。)。

        这一切随着那个轰然倒塌的清廷而远去。他的红顶花翎可能被摘了,他的黄马褂或许被脱了。但是他留在了杭州的胡庆馀堂在,他的商业精神在。尽管只有仅仅的八个字“童叟无欺”、“真不二价”,但就是这八个字,支撑它走过了上百年的岁月。

        这八个字,是在两个牌匾题写。一个朝内,一个朝外。朝内的是为员工看,向外的是为顾客看。如果你老板,你会怎么样来悬挂这两块牌匾上的八个字。前提是一个朝内,一个向外。因为朝内的是一种企业的制度,向外的是一种企业文化。我们来看看胡雪岩是怎么做的。他把“童叟无欺”做为企业的制度,把“真不二价”做为企业的文化悬挂起来。

        现在我们来浅析一下这两个牌匾,八个字的含义。“童叟无欺”一种为商的态度,是一种诚信,是一种公平。它是一个商人想长足发展的资本,也是他安身立命的本钱。而”真不二价“,却是一种服务的价值和商品价值的总和。这也是我在本文中需要阐述的根本。因为在诚信的公平前提下,我们在为客户服务,这是一种优质的服务。既然在商言商,做为任何一个时代的任何一个商人,追求最大利润化是他们的根本。我们通常情况下在销售产品的时候,我们的服务也是用市场的价值来衡量的,它是一种无形产品的有形化。如果我提供的是优质的服务,出售的是经得起市场考验的产品,且是同行业中无法比拟的产品,或者是市场中没有开发出来的产品,那么我们这些有形无形的价值综合起来,形成了一个价格,那么这个价格在经过市场调研后,将是唯一的,甚至是不容更改的。因为这种产品符合了加工的精良化,使用价值的口碑化,优质服务的享受化。即这就是“真不二价”的意义。

        我觉得这是胡雪岩很了不起的地方,他在百年前的农耕社会里,为我们的商业领域树立此等风范。我们想想,在如今这个科技发达,商品琳琅满目的新时代里,能走过几十年的私营企业有多少个。胡庆余堂是在胡雪岩衰败以后,保存下来,切走了百年岁月的老店。是什么支撑它走过了不平凡的一百年,我想这不是某个管理者精明经营的结果,而是一种精神的支撑,一种完善制度合理运行,一种优质服务的传承,一种商品保证的不断轮回。有了这一切,无论到了什么年代,无论什么样的人经营,只要他秉承这些东西,那么它一定可以从过去走向未来。

        胡雪岩晚年的时候,就象他身处的那个王朝,风雨飘摇,气数已尽。也象大多数成功的人在不慎中,眼望着自己的一生心血付诸东流,轰然倒塌。他的钱庄和所拥有的其它产业,一起化为乌有。在此,我不去探寻他败落的原因,因为这不是我陈述的重点。后来在他多方奔走下,胡庆余堂得以保全。于是一代商圣的商业精神通过他唯一的产业传承下来。

        百年后,他早已不复存在。但是他留在历史长河中的音容在,他的胡庆馀堂在,他的商业精神在,尽管他没有陶朱公范蠡的善终。也许对于某个时代而言,你可以扼杀一个人的性命,但是你无法扼杀这个人在那个时代或者后世的功绩,更无法扼杀这个留在人们心间的那份缅怀。

        象这“真不二价”,它已是今日商业世界里的一种准则,尤其是为那些有长远发展眼光的企业家所推崇。因为他们的精良加工,他们的优质服务,让他们的产品成了品牌。于是他们他们的雄厚实力,他们的长足发展,为他们已有的声势,造就了一种同行业的龙头老大、领军人物。此时,“真不二价”成了他们的一种商品价值观,也是一种回报利润的最佳时期。更是对胡雪岩商业精神的延续。

        “真不二价”不是简单意义上的价值观,它应该是一种,为客户提供的最为到位且是有偿概念的服务。它是在“童叟无欺”前提下进行。如果说童叟无欺是前奏的话,那么真不二价才是主曲。当你诚信了,公平了,货真价实了,服务到位了,那么价格将不再是你走向强大的障碍,也不是你走向远方的绊脚石。因为对于今人而言,价格已不是问题,只要你的产品好,你服务到位,客户认可了你,认可了你产品,他们多掏点钱都是可以接受的。这样你的商品价格成了你在这个行业里立足的根本,这样你的价格也会成为你产品的特点。

        懂得了“真不二价”的道理,我们可以在这种商业精神的指导下运行我们的企业。如果你是一个企业的管理者,让你来策化一瓶化妆品的出厂价,你会怎么来做。给你一百元。有人会这样,一瓶化妆品(成本价30元),包装(成本价50元),广告宣传(20元)。但也有人会这样,一瓶化妆品(成本价10元),包装(成本价30元),广告宣传(60元)。

        这或许就是时下里的两种运营方式。但是怎么才能把“真不二价”的精髓融入到这产销链上呢,我想我们只有弄明白“真不二价”的道理,才能运行自如,才能愈走愈远!
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